中消協(xié)2月20日發(fā)布消費(fèi)警示告誡消費(fèi)者，務(wù)必淘汰家中存在隱患的老舊燃?xì)鉄崴?，盡量選購(gòu)帶有一氧化碳防護(hù)系統(tǒng)的燃?xì)鉄崴?，安裝、維修要特別注意避免山寨維修隊(duì)。

中消協(xié)指出，熱水器已經(jīng)成為大多數(shù)家庭的必備用品，但是涉及燃?xì)鉄崴鞯娜藛T死傷案件仍有發(fā)生。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，導(dǎo)致惡性案件的直接原因有：基本是沒(méi)有防護(hù)性能的低端、老舊機(jī)型；安裝不規(guī)范導(dǎo)致有毒氣體排不出、倒灌，甚至在浴室中同室安裝（明確禁止）；保養(yǎng)不及時(shí)，不規(guī)范，山寨維修隊(duì)維修質(zhì)量沒(méi)有保障，造成防熄火裝置（防止不安全燃燒裝置）失靈等問(wèn)題；出租房燃?xì)獍踩[患突出。

為確保家中熱水器的安全，中消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者注意以下事項(xiàng)：

務(wù)必淘汰家中存在隱患的老舊燃?xì)鉄崴?。直排式熱水器是家中的安全隱患，必須更換；《家用燃?xì)馊紵骶甙踩芾硪?guī)程》規(guī)定，燃?xì)鉄崴鞯呐袕U年限為8年，燃?xì)鉄崴鞯竭_(dá)8年的使用年限后應(yīng)當(dāng)更換。如果到期不更換，熱水器元件老化，會(huì)導(dǎo)致性能衰退、安全保護(hù)裝置失效、熱水器效率下降，出現(xiàn)一氧化碳泄漏、中途熄火或燃燒不完全等問(wèn)題，嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致爆炸；使用未滿8年的熱水器維修后仍存在燃燒狀況嚴(yán)重惡化、漏水、漏氣等故障的也要予以更換。

盡量選購(gòu)帶有一氧化碳防護(hù)系統(tǒng)的燃?xì)鉄崴?。目前，市?chǎng)上的高端燃?xì)鉄崴鞯摹耙谎趸及踩雷o(hù)系統(tǒng)”已經(jīng)可以24小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)空氣中（不局限于熱水器本身，還適用于廚房及可監(jiān)測(cè)到的環(huán)境）的一氧化碳濃度，并與熱水器實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，一旦一氧化碳超標(biāo)馬上報(bào)警并采取斷氣、（關(guān)氣閥）、清掃、排廢氣保護(hù)措施，主動(dòng)確保安全。

安裝規(guī)范至關(guān)重要。從事燃具安裝維修的企業(yè)必須持有《燃?xì)馊紵骶甙惭b維修企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》，其施工人員須持有燃具安裝維修《國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)》。消費(fèi)者不得自行安裝、拆除、改裝或隨便請(qǐng)人安裝、維修。

保養(yǎng)要及時(shí)規(guī)范。要特別注意選擇生產(chǎn)銷售企業(yè)的正規(guī)維修隊(duì)伍，避免山寨維修隊(duì)。

（姚芃）

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