臨近國(guó)慶假期，多地宣布10月1日至8日機(jī)關(guān)食堂對(duì)公眾開(kāi)放。9月24日，湖北黃岡市融媒體中心發(fā)消息稱，黃州區(qū)委機(jī)關(guān)食堂首次向全社會(huì)開(kāi)放，食堂提供自選套餐和桌餐兩種供餐模式，自選套餐15元可享受四菜一湯和米飯。（9月29日 《山東商報(bào)》）

國(guó)慶佳節(jié)，舉國(guó)歡慶，文旅熱潮涌動(dòng)。可以預(yù)料，眾多城市都將面臨“人從眾”模式下的接待壓力。為此，多地宣布政府機(jī)關(guān)打開(kāi)食堂大門(mén)，向游客提供物美價(jià)廉、安全衛(wèi)生的餐食服務(wù)。這一舉措，看似是“一頓飯”的小事，實(shí)則蘊(yùn)含著城市治理的大智慧——不僅為遠(yuǎn)道而來(lái)的游客“養(yǎng)了胃”，更以開(kāi)放包容的姿態(tài)“暖了心”，成為新時(shí)代“人民城市為人民”的生動(dòng)注腳。

長(zhǎng)期以來(lái)，政府機(jī)關(guān)在公眾心中，是嚴(yán)肅、神秘甚至略帶距離感的存在。高墻深院、門(mén)禁森嚴(yán)，無(wú)形中構(gòu)筑起一道“心理圍墻”。而節(jié)假日開(kāi)放機(jī)關(guān)食堂，正是對(duì)這道“圍墻”的溫柔拆除。它傳遞出的信號(hào)清晰而有力：政府不是高高在上的管理者，而是俯下身子的服務(wù)者；公共資源不是封閉的“自留地”，而是可共享的“民生園”。當(dāng)游客走進(jìn)市政府食堂，吃上一份15元份量十足的套餐，他們品嘗的不只是飯菜，更是城市釋放的善意與溫度。這種“可觸摸的親民”，遠(yuǎn)比口號(hào)式的宣傳更具感染力。

從城市治理角度看，機(jī)關(guān)食堂開(kāi)放，是一舉多贏的創(chuàng)新之舉。其一，盤(pán)活了閑置資源。節(jié)假日期間，機(jī)關(guān)工作人員休假，食堂開(kāi)放運(yùn)營(yíng)既提高了資源利用率，又緩解了景區(qū)周邊“吃飯難”的民生痛點(diǎn)。其二，優(yōu)化了旅游體驗(yàn)。在社交平臺(tái)上，“政府食堂打卡”成為新潮流，網(wǎng)友自發(fā)點(diǎn)贊傳播，形成低成本、高可信度的城市形象宣傳，其傳播效應(yīng)遠(yuǎn)勝于廣告投放。其三，彰顯了服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)型決心。從“管理本位”走向“服務(wù)本位”，如揚(yáng)州堅(jiān)持六年制度化開(kāi)放，杭州積極響應(yīng)民聲“聽(tīng)勸”而動(dòng)，體現(xiàn)的是以民為本的治理邏輯，和主動(dòng)作為的擔(dān)當(dāng)精神。

更深層次看，這一舉措折射出城市競(jìng)爭(zhēng)已從“硬件比拼”轉(zhuǎn)向“服務(wù)比拼”。當(dāng)景點(diǎn)雷同、設(shè)施趨同，真正留住游客的，是細(xì)節(jié)里的溫情與智慧。一頓飯、一個(gè)車位、一次指引，這些“最后一公里”的服務(wù)體驗(yàn)，構(gòu)成了城市軟實(shí)力的核心。政府食堂開(kāi)放，不只是解決吃飯問(wèn)題，更是城市人文精神的外化。它告訴游客：我們?cè)敢鉃槟泸v出一張餐桌，就像愿意為你點(diǎn)亮一盞夜燈一樣。這種共情與尊重，正是“網(wǎng)紅城市”走向“長(zhǎng)紅城市”的根基。

當(dāng)然，好事更要辦好。開(kāi)放食堂需嚴(yán)守食品安全底線，優(yōu)化服務(wù)流程，避免影響機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；更要明確其“補(bǔ)充性”定位，不與民間餐飲爭(zhēng)利，而是形成錯(cuò)位互補(bǔ)，共同提升城市服務(wù)供給能力。未來(lái)，若能帶動(dòng)更多企事業(yè)單位、高校食堂參與共享，形成“公共資源節(jié)假日開(kāi)放”的城市共識(shí)，必將進(jìn)一步釋放治理紅利。

國(guó)慶機(jī)關(guān)食堂的煙火氣，升騰的是城市的溫度，凝聚的是民心的向心力。這頓“暖心飯”，吃出的是幸福滋味，更是對(duì)“人民政府為人民”的深情詮釋。（張西流）