11日，泉州市市場監(jiān)管局發(fā)布2024年民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動典型案件以及2023年度消費侵權(quán)典型案例。案例涉及電商、美容、汽車銷售等多個領(lǐng)域。

未如實告知車況

車行銷售行為違法

去年5月12日，晉江市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)，某汽車貿(mào)易公司未如實告知買主車輛狀況，在簽訂的銷售合同中，未明確告知該公司銷售的輕型欄板貨車因水淹而出現(xiàn)維修的事實，其行為侵犯消費者權(quán)益。

去年6月16日，晉江市市場監(jiān)管局依法責(zé)令該公司改正違法行為，并沒收違法所得3000元、處以罰款3000元。

家具公司違規(guī)刷單

被罰20萬元

2022年11月7日，安溪縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在執(zhí)法檢查過程中，發(fā)現(xiàn)某家具公司存在虛假發(fā)貨“刷單”欺騙消費者的行為。經(jīng)查，家具公司找第三方在公司經(jīng)營的網(wǎng)店進行刷單，通過公司人員支付傭金的方式，找人通過網(wǎng)店虛假下單，沒有實際發(fā)貨，物流確認(rèn)收貨后就進行評價，有訂單號跟物流信息，但是實際并沒有銷售產(chǎn)品。

據(jù)悉，該公司采取刷單方式虛構(gòu)淘寶店鋪交易情況，從而提升網(wǎng)店產(chǎn)品的銷售量和用戶評價，違反了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》和《反不正當(dāng)競爭法》的相關(guān)規(guī)定。去年11月10日，安溪縣市場監(jiān)管局依法責(zé)令該公司停止虛假商業(yè)宣傳的違法行為，并處罰款20萬元。

銷售三無粉底液

商家受查處

去年6月19日，惠安縣市場監(jiān)管局對某公司進行檢查，執(zhí)法人員在經(jīng)營場所內(nèi)，發(fā)現(xiàn)舉報單中涉及自然堂感光無暇持妝粉底液。商家通過網(wǎng)店銷售這款粉底液，但該產(chǎn)品外包裝標(biāo)簽未標(biāo)示生產(chǎn)許可證、全成分、產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)編號、使用方法。

經(jīng)查，該公司經(jīng)營標(biāo)簽不符合規(guī)定的化妝品貨值金額230元，獲取違法所得46元，違反了《化妝品監(jiān)督管理條例》相關(guān)規(guī)定。隨后，惠安縣市場監(jiān)管局依法責(zé)令該公司整改，并沒收違法所得46元及不符合標(biāo)準(zhǔn)的粉底液、處罰款1萬元。

發(fā)布違法廣告

售樓部挨罰

2022年10月8日，泉州臺商投資區(qū)管理委員會市場監(jiān)管局依法對某公司的售樓部進行檢查，在該售樓部一樓內(nèi)墻處發(fā)現(xiàn)標(biāo)有“高鐵東站旁 半小時抵達廈漳泉”廣告語的海報，在抖音平臺中注冊的抖音賬號發(fā)現(xiàn)有“買到就是賺到，新品即將加推，把握今年最后賺錢的機會”等內(nèi)容。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，在社交平臺發(fā)布含有升值或者投資回報等承諾內(nèi)容的小視頻，以及含有以某一項目到達具體參照物的所需時間表示項目位置的廣告內(nèi)容，行為違反了《廣告法》的相關(guān)規(guī)定。去年1月份，泉州臺商投資區(qū)管理委員會市場監(jiān)管局依法責(zé)令售樓部停止發(fā)布違法廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，并處罰款3600元。

計量器具不合格

商家被責(zé)令整改

去年12月18日，德化縣市場監(jiān)管局接到群眾舉報后，對德化縣某電子秤銷售部的經(jīng)營場所進行檢查。經(jīng)查，商家經(jīng)營場所內(nèi)3臺電子計價秤底部鉛封已被破壞，經(jīng)演示確實存在修改計量功能，違反了《中華人民共和國計量法》相關(guān)規(guī)定，此外待售的電子計量器具均未標(biāo)明銷售價格，構(gòu)成未明碼標(biāo)價經(jīng)營的違法行為。

今年1月2日，德化縣市場監(jiān)管局依法責(zé)令商家立即改正違法行為，沒收扣押的電子秤3臺，并處罰款1500元。（東南早報融媒體記者 許小程）