大田縣市場監(jiān)督管理局深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，“巧”借各方力量，探尋政府引導(dǎo)、群眾參與、社會(huì)共建的市場監(jiān)管新模式，組織開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)街區(qū)等活動(dòng)，踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，及時(shí)把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

一是借社區(qū)平臺(tái)，推進(jìn)網(wǎng)格布點(diǎn)。依托社區(qū)專（兼）職調(diào)解員隊(duì)伍，成立永昌消費(fèi)維權(quán)工作室、承惠消費(fèi)維權(quán)工作室，為社區(qū)居民提供“家門口”消費(fèi)維權(quán)便利，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是借協(xié)會(huì)橋梁，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞縣委、縣政府產(chǎn)業(yè)重心，加強(qiáng)與大田縣機(jī)械鑄造協(xié)會(huì)、茶葉協(xié)會(huì)等溝通聯(lián)系，設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作站，截至目前，已調(diào)處各類商標(biāo)廣告、專利保護(hù)等訴求35起。三是借街區(qū)位置，優(yōu)化便民服務(wù)。借力街區(qū)位置優(yōu)勢(shì)，與95家商戶全員簽訂誠信經(jīng)營承諾書，在街區(qū)中心顯著位置設(shè)置公示牌，發(fā)布商戶誠信經(jīng)營“紅黑榜”，定期評(píng)選“誠信經(jīng)營示范單位”。四是借專業(yè)力量，筑牢消費(fèi)防線。為充分發(fā)揮市場監(jiān)管局專業(yè)力量，消費(fèi)權(quán)益保護(hù)股加掛消費(fèi)維權(quán)指導(dǎo)中心，各市場監(jiān)管所、永昌消費(fèi)維權(quán)工作室、承惠消費(fèi)維權(quán)工作室加掛消費(fèi)維權(quán)指導(dǎo)站。一方面，主動(dòng)為消費(fèi)者宣傳消費(fèi)維權(quán)相關(guān)知識(shí)，維護(hù)消費(fèi)者消費(fèi)權(quán)益，另一方面，主動(dòng)進(jìn)入超市、市場等場所，宣傳消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)，倡導(dǎo)其誠信經(jīng)營，禁止侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。截至目前，指導(dǎo)中心、指導(dǎo)站已指導(dǎo)處理各類消費(fèi)維權(quán)案件30多起。