“來到這里，氛圍很好，你們服務(wù)很熱情，這才像是我們老兵的‘家’！”8月24日上午， 參戰(zhàn)老兵江應(yīng)有從漳州市區(qū)來到詔安縣退役軍人局，緩緩地將一面寫著“熱情服務(wù)，一心為民”的錦旗送到了退役軍人局工作人員手中，江老說：“雖然我只來一次，但感到很溫暖，送錦旗是對你們熱情服務(wù)的肯定，也是表達我們老兵的心聲?！?/p>

事情回溯到8月6日，江應(yīng)有來到詔安縣退役軍人局。“參戰(zhàn)老兵退休后能享受什么樣的優(yōu)待？我有立三等功，退休金比例是否增加的規(guī)定······”面對江應(yīng)有提出的一連串疑惑問題，優(yōu)撫安置股工作人員李炎煌進行了耐心細致的解答，對他應(yīng)享受的待遇一項一項梳理，并與江老所在單位取得聯(lián)系核實工資待遇情況，對于不能享受的相關(guān)條款也進行了細心的解釋，經(jīng)過工作人員的解讀，老人家多年以來的心結(jié)總算解開了。

“你講清楚我就明白了，你們也是實實在在為老兵辦事，作為老兵我很光榮！” 江應(yīng)有難掩激動的情緒。

據(jù)了解，江應(yīng)有1943年3月出生，1964年10月入伍，參加過抗美援越戰(zhàn)爭，曾被評為“五好戰(zhàn)士”，榮立三等功一次，1969年3月退伍后被安排到詔安縣霞葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。退休后，他一直對自己享受的待遇存有一些疑惑，期間也問過一些戰(zhàn)友及同事，但都沒有得到比較滿意的答復(fù)。

“江老來送錦旗，我們是真沒想到，熱情服務(wù)老兵是我們的本職工作，沒想到來一次就對我們的工作這么肯定?！痹t安縣退役軍人局表示，老兵的錦旗既是榮譽，同時也對工作人員提出了更高要求，在今后的工作中，將再接再厲，圍繞工作目標(biāo)，繼續(xù)把方便帶給老兵、把滿意留給老兵，始終堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強真心關(guān)懷，進一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，樹立良好的退役軍人工作者形象。