近年來，漳州市退役軍人局結(jié)合全市深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境活動(dòng)，以“一二三”工作法全面落實(shí)好有關(guān)退役軍人政策，促進(jìn)各項(xiàng)工作提檔升級(jí)，服務(wù)保障退役軍人進(jìn)入“快車道”，有力提升了全市退役軍人服務(wù)保障水平，增強(qiáng)了廣大退役軍人的獲得感、幸福感、安全感。

建好“一站”陣地，完善服務(wù)功能

漳州市四級(jí)退役軍人服務(wù)保障機(jī)構(gòu)已全部完成“五有”“全覆蓋”目標(biāo)，編織了“橫向到邊、縱向到底、覆蓋全市”的服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò)，打通了服務(wù)退役軍人“最后一公里”“隧道”。截至目前，全市共有9個(gè)縣、鄉(xiāng)級(jí)退役軍人服務(wù)中心(站)獲評(píng)福建省退役軍人服務(wù)保障體系“五有”先進(jìn)單位，112個(gè)獲評(píng)設(shè)區(qū)市示范型退役軍人服務(wù)中心(站)榮譽(yù)。累計(jì)投入各類經(jīng)費(fèi)1360余萬元改善場(chǎng)所條件，配齊必要辦公設(shè)備，落實(shí)政治文化環(huán)境建設(shè)，公開公示服務(wù)站工作職責(zé)、工作制度、工作流程圖等，并全部掛牌成立退役軍人公共法律服務(wù)中心、服務(wù)站法律援助體系。

為讓退役軍人在“家門口”就能解決需求，漳州市各級(jí)退役軍人服務(wù)場(chǎng)所精心設(shè)置臺(tái)賬信息、信訪接待、法律援助和常態(tài)化管理服務(wù)等窗口，從源頭上有效解決了退役軍人事務(wù)工作中存在的多口管理、職責(zé)交叉等問題，提高了辦事效率，讓退役軍人享受“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑路”帶來的便利。

抓實(shí)兩項(xiàng)工作，提升服務(wù)質(zhì)量

只有把現(xiàn)役軍人家庭照顧好了，才能讓軍人安心服役、忠心報(bào)國。一是抓實(shí)現(xiàn)役軍人尊崇榮光。在全省率先出臺(tái)《給立功受獎(jiǎng)現(xiàn)役軍人家庭送喜報(bào)的意見》，進(jìn)一步規(guī)范送喜報(bào)的程序、形式，統(tǒng)一慰問金額;全面開展為烈屬、軍屬、退役軍人等家庭懸掛光榮牌工作。截止目前，全市共完成懸掛光榮牌13萬余塊，完成懸掛工作任務(wù)的100%，今年以來共為立功受獎(jiǎng)現(xiàn)役軍人家庭送喜報(bào)700余張，發(fā)放慰問金20萬余元。二是抓實(shí)退役軍人切身利益。退役士兵社保接續(xù)和醫(yī)保繳費(fèi)工作事關(guān)切身利益，漳州市始終把它作為關(guān)心關(guān)愛退役士兵的重要舉措，切實(shí)推進(jìn)繳費(fèi)工作。

今年以來，全市共投入財(cái)政資金6000余萬元，受理社保繳費(fèi)申請(qǐng)5000余人，養(yǎng)老保險(xiǎn)辦結(jié)率100%，養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)率100%，實(shí)現(xiàn)退役士兵社保接續(xù)工作“雙百”的目標(biāo)要求。5月31日，《漳州市自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)“跨部門一件事套餐服務(wù)”實(shí)施細(xì)則》文件出臺(tái)，精準(zhǔn)定位退役軍人所需，形成“一件事”套餐服務(wù)清單，真正做到“多服務(wù)、少跑路”。

聚集三個(gè)重點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)成效

聚焦退役安置。采取“雙向選擇”“量化評(píng)分”“陽光安置”，圓滿完成2020年度退役安置工作和2021年度退役士官部分檔案接收工作。推動(dòng)完成集體轉(zhuǎn)隸單位人員落戶手續(xù)辦理，制定跨軍地改革集體轉(zhuǎn)制退役軍人及其隨調(diào)隨遷配偶子女落戶情況統(tǒng)計(jì)表，及時(shí)做好全國移交安置服務(wù)管理信息系統(tǒng)退役士兵(消防員)等數(shù)據(jù)錄入工作。

聚焦就業(yè)創(chuàng)業(yè)。與銀行、企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，推進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，解決退役軍人就業(yè)“盲點(diǎn)”、創(chuàng)業(yè)“堵點(diǎn)”。制定《漳州市創(chuàng)建退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地實(shí)施方案》，計(jì)劃至2023年底，創(chuàng)建市級(jí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地15個(gè)、省級(jí)以上就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地3個(gè)，引導(dǎo)不少于200名退役軍人實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造就業(yè)崗位不少于600個(gè)。今年以來通過網(wǎng)絡(luò)專場(chǎng)招聘促使1350余名退役軍人達(dá)成就業(yè)意向，17家民營企業(yè)為退役軍人提供320余個(gè)崗位。

聚焦幫扶解困。持續(xù)保持每年3%自然增長機(jī)制，提高優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)對(duì)功臣模范、烈士遺屬、傷殘人員、特困退役軍人等開展常態(tài)化走訪慰問和談心交心活動(dòng)。今年以來，全市共走訪優(yōu)撫對(duì)象、退役軍人2萬余人次，發(fā)放慰問金731萬余元。

漳州市是兵員大市、退役軍人大市，未來將在“快捷鍵”的服務(wù)下，繼續(xù)做好各類服務(wù)保障工作，全面實(shí)現(xiàn)從“單一服務(wù)”向“多項(xiàng)服務(wù)”、“一次服務(wù)”向“終身服務(wù)”、“退役軍人少跑腿”向“信息數(shù)據(jù)多跑路”的轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”目標(biāo)。