圖：消費(fèi)者掃碼領(lǐng)取滿減優(yōu)惠

近日，微信支付攜手萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、丙晟科技在廈門湖里萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)上線“超級(jí)寵粉節(jié)”，通過(guò)打通“會(huì)員+營(yíng)銷”閉環(huán)，并上線微信支付“支付及積分”等線上線下融合的技術(shù)能力，帶來(lái)多項(xiàng)創(chuàng)新性消費(fèi)體驗(yàn)，最終助力廈門湖里萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)3月20日單日客流量、總成交規(guī)模、單品交易額、商戶和品牌參與數(shù)量均刷新紀(jì)錄。

數(shù)據(jù)顯示，3月20日新增會(huì)員4.5萬(wàn)人，發(fā)券16萬(wàn)張，90+商戶業(yè)績(jī)創(chuàng)新高，客流突破21萬(wàn)，銷售突破2000萬(wàn)，小程序買單超200萬(wàn)，創(chuàng)開業(yè)九年以來(lái)歷史新高，體現(xiàn)了“商圈數(shù)字化”的巨大潛力。

開啟無(wú)限嗨購(gòu)，微信支付為廈再添消費(fèi)熱潮

3月14日-28日，全國(guó)368+座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)迎來(lái)“3.14萬(wàn)達(dá)派無(wú)限嗨購(gòu)狂歡節(jié)”。作為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)全年力度最大的促銷活動(dòng)，微信支付攜手廈門湖里廣場(chǎng)、丙晟科技，打通“會(huì)員+營(yíng)銷”閉環(huán)，開展“超級(jí)寵粉節(jié)”營(yíng)銷活動(dòng)，吸引了廣大消費(fèi)者的高度關(guān)注和參與。其中，微信支付多渠道領(lǐng)券、自動(dòng)核銷、支付即積分能力在此次活動(dòng)中大放異彩。

首先，微信支付基于小程序、朋友圈廣告、商圈營(yíng)銷、智慧停車、智慧收銀支付等多種發(fā)券渠道，在實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的有效觸達(dá)的同時(shí)，縮短了消費(fèi)者的領(lǐng)券鏈路；其次，領(lǐng)到的消費(fèi)券直接進(jìn)入微信卡包，使用微信支付自動(dòng)核銷，操作便捷；同時(shí)，萬(wàn)達(dá)會(huì)員的微信支付“支付即積分”功能也在活動(dòng)期間同期上線，相較傳統(tǒng)會(huì)員積分需上傳購(gòu)物小票等方式，更加便捷、高效。

值得一提的是，至3月21日，全國(guó)共有100家萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)接入微信支付的“支付即積分”服務(wù)，為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)數(shù)字化會(huì)員運(yùn)營(yíng)打下基礎(chǔ)。不少到場(chǎng)市民表示，“線上領(lǐng)券到場(chǎng)消費(fèi)”的數(shù)字化方式十分便捷高效，也切實(shí)感受活動(dòng)帶來(lái)實(shí)惠。

此次活動(dòng)合作商戶也表示，雖然較往日忙碌程度加倍但活動(dòng)直觀帶動(dòng)了客流量的劇增，當(dāng)天的銷售額也水漲船高。有商戶則明確指出，從手機(jī)領(lǐng)券到刷臉支付等等，數(shù)字化日益成為經(jīng)營(yíng)工作不可或缺重要一環(huán)。

“會(huì)員+營(yíng)銷”深化數(shù)字化創(chuàng)新，持續(xù)助力業(yè)態(tài)發(fā)展

萬(wàn)達(dá)商管今年已在全國(guó)100座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開展會(huì)員試點(diǎn)。此次微信支付在試點(diǎn)廣場(chǎng)之一的廈門湖里萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)聯(lián)合打造的“超級(jí)寵粉節(jié)”活動(dòng)，正是希望打造會(huì)員營(yíng)銷的標(biāo)桿案例。

此次活動(dòng)為萬(wàn)達(dá)會(huì)員小程序“萬(wàn)粉薈S”帶來(lái)新增用戶超過(guò)4.5萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)了與用戶的數(shù)字化連接，完成私域流量的積累。與傳統(tǒng)的商場(chǎng)會(huì)員不同，微信支付通過(guò)小程序、支付等多種商圈數(shù)字化手段的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)及商圈經(jīng)營(yíng)效率的雙重升級(jí)，對(duì)通過(guò)線上線下融合打造更有價(jià)值的會(huì)員體系，實(shí)現(xiàn)“會(huì)員+營(yíng)銷”數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式具有重要的借鑒意義。

無(wú)論是政策引導(dǎo)還是行業(yè)趨勢(shì)，數(shù)字化已經(jīng)實(shí)體零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展的重要基石。微信支付表示，未來(lái)將進(jìn)一步深化商圈數(shù)字化革新，持續(xù)引領(lǐng)實(shí)體零售業(yè)態(tài)在數(shù)字化上的創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)商圈繁榮。