石板路、紅燈籠、騎樓商鋪……國慶期間，漳州古城人潮如織。 東南網(wǎng)10月22日報道（福建日報記者 郭斌 文／圖） 核心提示 數(shù)字文旅建設是發(fā)展文旅經(jīng)濟的基礎性、先導性工程，對推動文旅服務提質，發(fā)展數(shù)字文旅新業(yè)態(tài)，擴大文旅產品供給，促進文旅消費升級，助力打造世界知名旅游目的地都起著重要作用。省政府今年4月出臺《關于推動數(shù)字文旅高質量發(fā)展的實施方案》，提出“以科技賦能和數(shù)字化帶動全省文化和旅游高質量發(fā)展”，力爭到2025年，文旅數(shù)據(jù)資源網(wǎng)絡在全省國家4A級以上旅游景區(qū)實現(xiàn)100％覆蓋，全省數(shù)字文旅發(fā)展達到全國領先水平。 為強化文旅經(jīng)濟數(shù)字化賦能，培育優(yōu)秀數(shù)字文旅項目，省文化和旅游廳8月公布2024年數(shù)字文旅應用場景示范案例和優(yōu)秀案例名單，全省評選出5個示范案例和15個優(yōu)秀案例，涉及通過人工智能、數(shù)字媒體、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等現(xiàn)代數(shù)字技術，創(chuàng)新升級傳統(tǒng)文旅場景，為全省提供了可復制可推廣的典型經(jīng)驗。 國慶節(jié)前后，本報記者深入漳州、平潭、福州等地，采訪部分示范案例和優(yōu)秀案例—— 有溫度的城 數(shù)字以人為本 剛剛過去的國慶假期，漳州古城實實在在又“火”了一把。 熱度飆升，人潮如織，總面積約53公頃的漳州古城，國慶7天累計吸引客流量超過170萬人次，比去年同期大幅增長75％，平均每天將近25萬人次。這么大的人流、車流，位于漳州老城區(qū)中心區(qū)域的漳州古城是怎樣做到應對有序的？ “我們3輛車都是從惠州自駕過來的，出發(fā)前3家人各有分工，我負責做沿途自駕攻略，我覺得這邊的攻略最好做，吃住行游各方面，通過一部手機就能很方便地搞定。”4日，在漳州古城北入口中山公園附近，記者遇到利用國慶假期來閩自駕游的廣東游客官先生一行?！澳憧矗矣檬謾C搜索‘漳州智慧停車’，點擊菜單欄‘我要停車’，就能快速查看并導航到周邊的空閑停車位?！?/p> 不僅如此。國慶節(jié)前，漳州市文旅康養(yǎng)集團為迎接國慶期間車流高峰，協(xié)調古城周邊漳州二中、漳州五中、僑薌劇院等在內的多個停車場開放2657個停車位，提前制作發(fā)布《潮趣國慶》數(shù)字指南，其中的“漳州古城停車篇”，附近有哪些停車場可以停車，每個停車場各有多少個停車位，是地面還是地下，不同停車場規(guī)定的免費停車時間是一小時、半小時還是15分鐘，新能源車在哪些停車位可充電，旅游大巴應該停在哪里，夜間免費停車時段從幾點到幾點……凡是開車人需要解決的問題，漳州文旅康養(yǎng)集團的這份數(shù)字指南都想到了。 當清晨的第一縷陽光悄然爬上漳州古城的屋檐，金色的光輝與古樸的紅磚交相輝映，為這座古城披上了一層溫暖的外衣。古城管理中心的大屏幕前，工作人員通過古城街巷、廣場、客流節(jié)點的攝像頭，全面掌控古城內的實時人流狀況。 “通過全新研發(fā)的AI主動識別預警功能，我們能精準捕捉殘疾人、老年人等服務對象的跌倒動作，實現(xiàn)實時報警、迅速定位響應，并同步發(fā)送給就近的古城志愿者，第一時間進行點對點幫助，全面提升對特殊人群的服務和救助，打造更加安全便捷、健康舒適的無障礙文旅環(huán)境?！痹诠懦莾?，記者還看到多處智慧報警柱。這些智慧報警柱增加了不同高度按鈕、盲文觸點以及易于理解的標識，方便一鍵尋求幫助，能更好適應不同公益服務對象的特定需求。 夜幕降臨，漫步漳州古城，唐代的街、宋代的廟、明朝的老牌坊、清朝的石板路、民國的騎樓商鋪……當這些歷史的印記遇上現(xiàn)代的文創(chuàng)集市、“侯喜”木偶文創(chuàng)IP等數(shù)字元素，會碰撞出什么樣的火花？ “我喜歡古城，不僅僅因為這里現(xiàn)有國家級、省市級文保單位共15處，國家級非物質文化遺產7項，近1．7萬名老居民在這里活態(tài)傳承著歷史，更因為它是一座友好的城、一座有溫度的城，既保留了舊時的風韻，也展現(xiàn)著年輕的活力，煥發(fā)著濃濃的‘煙火氣’。”在漳州古城文廟泮池廣場西側的古城IP形象“侯喜”旁，正在和閨蜜視頻連線的林雨涵對記者說，雖然自己是第一次來古城，但一個人自助游古城沒有感到任何不便。 “這里有很實用的‘無障礙信息服務’小程序，展示VR展館7個、VR場景點位61個。通過VR實景，古城的各類場館、古城全域都可以無障礙游覽?！绷钟旰f。在她一旁，富有文藝氣息的文創(chuàng)市集“漳古文集”正在售賣各式數(shù)字文創(chuàng)產品，非遺大漆扇、中國糖畫、葉片雕刻照片、手工飾品……這些被注入有趣靈魂的商品吸引了不少人前來“尋寶”。 通過數(shù)字視頻探測系統(tǒng)，漳州古城實現(xiàn)了客流數(shù)據(jù)監(jiān)測、客流預判、客流數(shù)據(jù)追溯分析，為日常管理運營提供精準數(shù)據(jù)支撐；通過科學布設的各種無障礙信息系統(tǒng)、報警柱系統(tǒng)、應急廣播和語音對講系統(tǒng)等，古城實現(xiàn)了一鍵報警、區(qū)域通知、廣播分流、救援隊伍安排、線上調度等業(yè)務協(xié)同及聯(lián)動處置響應，保障游客出行便捷、舒適、安全。 “漳州古城數(shù)字化文旅項目通過旅游服務數(shù)字化、旅游管理數(shù)字化、旅游營銷數(shù)字化，讓游客可以很方便地從‘看景’切換到‘入景’。”漳州市文旅康養(yǎng)集團漳州古城街區(qū)負責人李丹告訴記者，古城的數(shù)字化建設，有效推動了古城歷史建筑、非遺文化等文旅資源的活化利用，從而推動整體文旅服務質量邁上新臺階，更好滿足市民游客的旅游休閑需求。 據(jù)統(tǒng)計，2023年至今，漳州古城共承辦活動超780場，集聚客流超過4400萬人次，吸引央視聚焦報道18次，持續(xù)擦亮“濱海漳州”城市名片。 沉浸之旅 藝術與數(shù)字聯(lián)袂 跨過一道木門，懸于空中的“大鯨魚”在深海里遨游。當游客踮起腳尖，在鯨魚下方揮動雙手，鯨魚身旁的“魚群”便跟著手勢游了起來，仿佛向我們訴說著每一個擦肩而過的海底生物發(fā)生在深海中的奇特故事。 走到?？T，游客可以目睹小丑魚與海葵的親吻纏繞，這是它們的互利共生。用手觸碰墻面，游客成為“指揮官”，揮起“指揮棒”讓水母和他們一起跳舞。 還有看上去令人望而生畏的深海霸王“章魚哥”。在這里，這位“換裝大佬”竟然可以被我們輕松拿捏——如果你靠近它，“章魚哥”的顏色就會變成游客身上衣服的顏色，“章魚哥”和你撞衫啦。 穿過星辰大海和樞密陣，與距今數(shù)千年的南島語族先人來一場穿越時空的對話，一問一答間，你是若有所悟還是忍俊不禁？和南島語族的可愛姑娘們圍著篝火一起載歌載舞，背景墻上變換的圖案，會讓你聯(lián)想到什么樣的經(jīng)歷？ “我們這個項目是利用壇南灣海邊實景，在不同節(jié)點上通過聲光電等數(shù)字技術與現(xiàn)場演員的表演，增進游客體驗效果，于自然環(huán)境下塑造故事場景，讓游客基于隨機的碎片化信息逐漸拼出完整的奇幻故事?！爆F(xiàn)場工作人員介紹。 經(jīng)過約莫2小時、全程2．2公里的沉浸式數(shù)字探秘之旅，最后，游客們到達心心念念的“藍眼淚”。 5日，受“山陀兒”臺風影響剛剛恢復開放的平潭“星球喚想”景區(qū)，一場不被打擾的夜間森海探險項目“星球喚想·藍眼淚”，又在夜幕中揭開了神秘面紗。一撥又一撥游客或在導游帶領下組團游覽，或三三兩兩自助慢游。大家期待著海邊那一掬可遇不可求的藍眼淚奇觀。 “藍眼淚的出現(xiàn)和爆發(fā)，既有季節(jié)因素，還受很多外在條件限制，不是隨時來都可以碰到的?！本皡^(qū)現(xiàn)場負責人李貴祿告訴記者，“我們在500畝木麻黃生態(tài)林和海蝕花崗巖地貌交錯的地形上，通過浸入式3D Mapping、多樣化的聲光交互等數(shù)字技術和人工智能，搭建25個沉浸式劇情點、16項人機互動環(huán)節(jié)場景，呈現(xiàn)充滿無限想象的森海沉浸式探秘之旅，給游客帶來視覺、聽覺、觸覺等多種體驗。當然最吸睛的，就是最后一幕，用現(xiàn)代數(shù)字激光技術，在海灘實景和真實海浪基礎上打造的人工‘藍眼淚’，無論是現(xiàn)場視覺觀感，還是手機相機拍攝，都和真正的藍眼淚幾無二致?！?/p> “星球喚想·藍眼淚”總策劃兼總導演李謙在介紹項目理念時說：“這個項目邀請了12家全球頂尖藝術家和數(shù)字設計制作團隊聯(lián)合創(chuàng)作，我們要通過數(shù)字化打造一個國內首創(chuàng)的無邊界海景劇場新業(yè)態(tài)，把南島語族文化和平潭藍眼淚作為原創(chuàng)IP核心要素，融合壇南灣自然地理條件和故事場景，為觀眾呈現(xiàn)唯美的視覺畫面、提供互動式的游玩體驗，讓藝術與科技聯(lián)袂賦予平潭國際旅游島新的價值，開拓更大的客源市場，發(fā)展獨具平潭特色的數(shù)字化文旅產業(yè)?！?/p> 古厝新潮 讓游客擔綱角色 一部手機，一份錦囊妙計，一張地圖，即可開啟一段跨越時空的探秘之旅。在福州市倉山區(qū)，數(shù)字技術不但催生文旅新業(yè)態(tài)，還賦能古厝鄉(xiāng)村游“潮”起來、活起來。 “‘數(shù)字文旅 劇游南臺’是倉山區(qū)推出的福州市首個區(qū)域內景點聯(lián)動數(shù)字劇本游平臺?！睋?jù)倉山區(qū)旅游事業(yè)發(fā)展中心主任謝麗介紹，該平臺深入挖掘倉山人文特色，串聯(lián)螺洲、林浦、陽岐、煙臺山等文旅資源，游客可以選擇自己心儀的劇本角色，在倉山區(qū)各景點沉浸式實景闖關，通過打卡、答題或解謎、奪寶等方式，體驗科技與歷史的碰撞、體力與腦力的考驗，以創(chuàng)新的玩法引領城市數(shù)字文旅新潮流。 目前，平臺分別以帝師文化、尚書文化、嚴復文化、紅色文化、螺女文化以及煙臺山近現(xiàn)代文化等為依托，開發(fā)了“嚴校長的同窗日記”“尚書尋蹤”“古渡傳紅”“仙子奇緣”“帝師賜?！薄盁熍_山尋寶”6條劇本游線路，將倉山的人文、歷史更好地呈現(xiàn)在游客面前，讓游客可以通過數(shù)字化平臺更深入感受倉山這個“福州南大門”的時代魅力，同時通過數(shù)字化平臺為游客提供更高效、智能、奇趣的旅游體驗，帶動文旅相關產業(yè)發(fā)展，增加所在景點、村鎮(zhèn)收入。 倉山區(qū)歷史底蘊深厚，自然環(huán)境優(yōu)美，但古厝鄉(xiāng)村基礎設施不足、老建筑空心化等問題，制約了文旅經(jīng)濟的發(fā)展。“以數(shù)字科技賦能，國潮為基，建設數(shù)字導覽平臺，將倉山的歷史人文融入其中，并通過數(shù)字劇本游的打造，讓游客用一部手機就能跟隨著線上有趣的劇本和地圖的指引前往不同的點位?！眰}山區(qū)文化體育和旅游局相關負責人表示，“數(shù)字文旅 劇游南臺”解決了“查不到”的問題，手繪地圖，形象生動，一機即可看全貌；解決了“找不到”的問題，服務設施查詢、路線規(guī)劃、景點導覽、地圖精準定位導航，一鍵直達；解決了“看不懂”的問題，語音講解，特色民俗、人文故事娓娓道來；解決了“記不住”的問題，美景掃一掃直接帶走，一鍵分享。 “每條劇本游線路都有獨特的主題和故事?！笔芡虚_發(fā)運維“數(shù)字文旅 劇游南臺”文旅融合數(shù)字平臺的福建丫好傳媒集團有限公司負責人李長錦說。 在陽岐村，當你參觀嚴復故居的時候，無意間發(fā)現(xiàn)了一本塵封已久的日記本，當你打開日記本想一窺究竟的時候，一束光線從書中射出，恍惚間你穿越回清朝末年，成為幼時嚴復的同窗，從村中私塾到船政學堂再到英國留學，見證一代巨匠的成長； 在林浦村，有一道關于“三代五尚書”的卷軸，上面記錄了林浦自古人才輩出的秘密，你化身書院學子，穿越百年開啟尚書的傳承； 在螺洲古鎮(zhèn)，你偶遇一個花白胡子的老者向你說了一個關于帝師賜福的傳說故事，當年帝師陳寶琛在螺洲留下了五件寶物——鳳翎筆、龍賓墨、玉鸞玟、端陽硯、文昌印，全部找到就可以獲得傳說中的帝師賜福，老人家讓你試著尋找一下，與帝師的跨時空對話就此展開； 在煙臺山歷史文化街區(qū)，搜索散落的寶箱，通過角色扮演和現(xiàn)實互動的形式，以定向和探秘的方式開啟一場尋寶之旅…… “下個月，我們即將在倉山區(qū)舉辦‘劇游南臺’2024數(shù)字劇本游挑戰(zhàn)賽。”李長錦告訴記者，“這是一場融合現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新數(shù)字文旅活動，實現(xiàn)老建筑活化利用和對現(xiàn)有基礎配套服務的補充完善，進一步挖掘文化內涵，培育旅游市場，推動古厝煥新生，助力鄉(xiāng)村振興?！?/p> 記者手記 打造數(shù)字文旅新高地 福建日報記者 郭斌 當前，新一輪科技革命和產業(yè)變革深入發(fā)展，以數(shù)字化、人工智能等新技術創(chuàng)新塑造文旅融合發(fā)展的新動能、新優(yōu)勢，是大勢所趨。 推動數(shù)字文旅高質量發(fā)展，首先要融入“數(shù)字福建”建設框架，構建支撐文旅經(jīng)濟高質量發(fā)展的數(shù)字格局，通過供給端創(chuàng)新，滿足新的市場需求。 當前，追求文化體驗、重視沉浸式感受的新生代消費群體，正逐漸成為文旅市場的主力軍。由此，文旅業(yè)態(tài)、產品和服務方式等均面臨著升級與創(chuàng)新要求，以創(chuàng)新驅動產業(yè)發(fā)展實屬必須。創(chuàng)新發(fā)展的途徑之一是，文旅產業(yè)在原有競爭優(yōu)勢基礎上，借“數(shù)”發(fā)力。用好用活福建豐富的山海自然風光和文化遺產等文旅資源，通過數(shù)字化充分呈現(xiàn)區(qū)域文旅特色；積極建設更多更好的“智慧景區(qū)”，充分運用數(shù)字技術展示景區(qū)特色文化內涵；加強服務信息的數(shù)字集成與傳播，進一步提升游客體驗和滿意度等，通過久久為功、形成合力，全面系統(tǒng)打造數(shù)字文旅新高地。 這是一個雙向奔赴的過程，也是一個相互促進的過程。在數(shù)字化推動下，文旅服務的便利化、文旅管理的智慧化、文旅業(yè)態(tài)的多元化從“可能”成為現(xiàn)實；與此同時，數(shù)字賦能帶來的文旅新業(yè)態(tài)、新場景、新模式，需要文旅部門和從業(yè)者進一步提升治理能力和數(shù)字素養(yǎng)，改善文旅管理方式、服務流程、產品供給，為提升文旅產品和服務供給水平提供有效支撐。
一部手機，一張地圖，開啟一段跨越時空的劇本游探秘之旅。
5日，平潭“星球喚想”景區(qū)，一場不被打擾的森海探險項目又在夜幕中揭開面紗。
漳州古城的數(shù)字IP形象“侯喜”，和玉兔、明月構成古城網(wǎng)紅打卡點。
在漳州古城管理中心，工作人員通過主動識別預警功能，能第一時間定位響應游客的救助需求。 |
