日韓品牌拼售后

　　在外界看來(lái)，今年上半年受地震影響，日系汽車(chē)廠家生產(chǎn)受阻，銷(xiāo)售遭受巨大損失，售后無(wú)疑成為日系品牌經(jīng)銷(xiāo)商維持生計(jì)的主要手段。

　　“從目前來(lái)看，售后的利潤(rùn)已經(jīng)占到了總利潤(rùn)的七成以上，在銷(xiāo)售不暢的情況下，豐田的服務(wù)優(yōu)勢(shì)也顯露出來(lái)?！币患乙黄S田的經(jīng)銷(xiāo)商表示，這樣的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)的波動(dòng)并不明顯，服務(wù)利潤(rùn)的增長(zhǎng)已經(jīng)能夠維持企業(yè)的生存。

　　據(jù)了解，今年上半年，盡管日系車(chē)企因生產(chǎn)問(wèn)題導(dǎo)致市場(chǎng)份額持續(xù)萎縮，但京城經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)提升售后水平，大多數(shù)都能抵御銷(xiāo)售下滑帶來(lái)的利潤(rùn)下滑。記者在市場(chǎng)采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，目前一汽豐田、廣汽本田等經(jīng)銷(xiāo)商已積極開(kāi)展了“樂(lè)駕嘉年華”、“關(guān)愛(ài)相隨”等活動(dòng)，以吸引客戶(hù)進(jìn)店維修。

　　韓系品牌的經(jīng)銷(xiāo)商同樣加大了售后服務(wù)的力度。北京現(xiàn)代和東風(fēng)悅達(dá)起亞上半年就以“同步北美服務(wù)”為名，同時(shí)啟動(dòng)了其中高級(jí)車(chē)的整車(chē)“延保”服務(wù)，第八代索納塔和東風(fēng)悅達(dá)起亞K5這兩款韓系中高級(jí)車(chē)，都將享受5年或10萬(wàn)公里整車(chē)質(zhì)保。

　　不過(guò)，相比日系品牌，韓系品牌的經(jīng)銷(xiāo)商在售后上差距依然明顯，在新車(chē)不斷降價(jià)的同時(shí)，韓系品牌的經(jīng)銷(xiāo)商售后的利潤(rùn)增長(zhǎng)并不明顯。“目前韓系品牌的售后利潤(rùn)比例在六成左右?！币晃皇袌?chǎng)人士說(shuō)。