偽造品牌、炒作“神藥”、推送“狗血”劇情……私域直播“盯”上老年人。當(dāng)前，私域直播“瞄準(zhǔn)”老年群體，一些運(yùn)營(yíng)者誘導(dǎo)老年人入群，再開(kāi)展“花式賣(mài)貨”，層層套路讓不少老年人落入“消費(fèi)陷阱”。（9月25日 《工人日?qǐng)?bào)》）

在數(shù)字時(shí)代的今天，直播已成為消費(fèi)的重要渠道。直播不僅改變了人們的購(gòu)物習(xí)慣，也拓展了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新空間。然而，一些私域直播卻打著“健康”“陪伴”的幌子，盯上老年群體，通過(guò)層層套路讓老人深陷消費(fèi)陷阱。

老年人常被“群里領(lǐng)雞蛋”“直播答題拿紅包”誘導(dǎo)入群，從一開(kāi)始的“小恩小惠”，到后續(xù)的“健康講座”“劇情直播”，看似溫情的陪伴，其實(shí)是為精準(zhǔn)收割做鋪墊。種種套路式營(yíng)銷(xiāo)，精準(zhǔn)“拿捏”了老年人對(duì)健康的渴望，也利用了老年人的孤獨(dú)與信任，把虛假關(guān)懷異化為逐利的工具。說(shuō)到底，所謂私域直播，在一些不法商家眼里，早已異化為赤裸裸的“私欲”，成為圍獵老年人的“私欲收割間”。

眾所周知，相比于年輕人，老年群體在信息甄別、維權(quán)能力等方面存在短板。虛假的品牌背書(shū)、模糊的產(chǎn)品功效、編排的“狗血?jiǎng)∏椤?，往往讓老人們難辨真假。更為棘手的是，私域直播分散隱蔽，往往依附于微信群、企業(yè)號(hào)，缺乏公域平臺(tái)的公開(kāi)監(jiān)管。一旦出現(xiàn)糾紛，取證難、維權(quán)難，老人們往往選擇忍氣吞聲。

治理私域直播亂象，既要堵，也要疏。一方面，必須加快建立跨部門(mén)、跨地區(qū)的聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制。對(duì)直播主體資質(zhì)、直播內(nèi)容合規(guī)性、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)等方面，既要明確標(biāo)準(zhǔn)，也要強(qiáng)化執(zhí)法，讓違法者付出沉重代價(jià)。

另一方面，平臺(tái)責(zé)任不容推卸。技術(shù)服務(wù)提供者不能只顧收取費(fèi)用，更要對(duì)接入的直播活動(dòng)進(jìn)行審核和把關(guān)，把“入口”管緊管牢。同時(shí)，行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)積極制定規(guī)范，推動(dòng)建立涉老產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化體系。唯有如此，才能讓私域直播真正成為造福老人的新業(yè)態(tài)，而不是坑害老人的收割機(jī)。

除了制度防護(hù)，家庭關(guān)懷、社會(huì)支持同樣重要。子女應(yīng)多陪伴老人，平常與老人多溝通，幫助老人識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，提升信息甄別能力。社會(huì)也應(yīng)營(yíng)造更加友善的老年消費(fèi)環(huán)境。社區(qū)、媒體、公益組織可以通過(guò)科普講座、典型案例曝光等方式，幫助老人增強(qiáng)防騙意識(shí)。讓他們知道，所謂的“神藥”“低價(jià)金條”不過(guò)是騙局的一部分。

私域直播不是法外之地，不能讓私域直播異化為坑老的“私欲”直播。讓老年人遠(yuǎn)離套路陷阱，安享數(shù)字生活的便利與溫暖，這是市場(chǎng)應(yīng)有的良心，也是全社會(huì)的共同責(zé)任。（孫維國(guó)）