莫讓“強制消費”成旅游市場的“絆腳石”
2025-09-10 17:17:10? ?來源:東南網(wǎng) 責任編輯:孫勁貞 我來說兩句 |
近日,文化和旅游部公布了2025年第三批共16起旅游市場強制消費問題典型案例,涉及多種違法違規(guī)形式,如將購物店包裝成景點誤導游客、負團費接待及導游強迫購物等,這些案例均已得到相應處理。這一舉措彰顯了相關部門整治旅游市場亂象、維護游客權益的決心。(9月9日 《揚子晚報》) 旅游市場的強制消費現(xiàn)象不僅嚴重損害了游客的合法權益,更對旅游市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)展產(chǎn)生很大的負面影響。旅游本是一場“詩與遠方”的邂逅,是人們放松身心、感受世界的重要方式。游客懷揣著對美好旅程的期待踏上行程,然而在旅行期間被導游等通過言語威脅、限制行程等手段,強迫游客購買高價商品,原本愉悅的旅行體驗大打折扣,甚至可能留下心理陰影。 更值得關注的是,強制消費行為破壞了旅游市場秩序,阻礙了行業(yè)的良性發(fā)展。那些依賴強制消費獲取利潤的不良商家,擾亂了正常的市場競爭環(huán)境,擠壓了正規(guī)旅行社和優(yōu)質旅游服務提供者的生存空間。如果任由強制消費蔓延,旅游市場勢必會陷入“劣幣驅逐良幣”的惡性循環(huán)。 文化和旅游部最新公布2025年第三批16起旅游市場典型案例,再次將“強制消費”這一行業(yè)頑疾推至公眾視野。從虛構“文旅補貼”誘騙游客,到導游以“不買不讓走”脅迫消費;從“對賭模式”壓縮游客行程,到把購物店偽裝成景點誤導行程……可以說,撕掉了強制消費的“畫皮”。此舉不僅對違法違規(guī)者形成威懾,警示從業(yè)者嚴守法律底線。同時,也為廣大游客提供了借鑒,使他們能夠更好地識別和防范強制消費陷阱。 徹底根治旅游市場的強制消費頑疾,還需多管齊下、同向發(fā)力。相關部門應持續(xù)加大監(jiān)管力度,加強日常巡查和專項整治,提高違法成本,讓強制消費行為無處遁形;同時,要加強對游客的宣傳教育,提高游客的自我保護意識和維權能力,引導游客選擇正規(guī)的旅游產(chǎn)品和服務。此外,旅游行業(yè)自身也應加強自律,提升服務質量,以優(yōu)質的產(chǎn)品和服務贏得游客的信任和市場份額。更重要的是,地方政府要有勇者心態(tài),要直面存在的問題,堅決摒棄地方保護主義,不能以維護面子問題“護短”而“自毀長城”。 旅游市場的健康發(fā)展關乎每一位游客的切身利益,也關系到整個行業(yè)的未來。不能讓強制消費這一不良現(xiàn)象破壞旅游市場的良好生態(tài),只有各方共同努力,才能讓旅游市場回歸正軌,詩與遠方的美好才能如約而至!(樊樹林) |
相關閱讀:
![]() |
![]() |
打印 | 收藏 | 發(fā)給好友 【字號 大 中 小】 |
信息網(wǎng)絡傳播視聽節(jié)目許可(互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務/移動互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務)證號:1310572 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證(閩)字第085號
網(wǎng)絡出版服務許可證 (署)網(wǎng)出證(閩)字第018號 增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證 閩B2-20100029 互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(閩)-經(jīng)營性-2015-0001
福建日報報業(yè)集團擁有東南網(wǎng)采編人員所創(chuàng)作作品之版權,未經(jīng)報業(yè)集團書面授權,不得轉載、摘編或以其他方式使用和傳播
職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報電話:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 舉報郵箱:jubao@fjsen.com 福建省新聞道德委舉報電話:0591-87275327