圖書(shū)眾籌是一種新型出版模式，指作者或出版機(jī)構(gòu)通過(guò)眾籌平臺(tái)發(fā)起項(xiàng)目，向公眾募集資金以支持圖書(shū)的創(chuàng)作、制作和發(fā)行。然而，貨不對(duì)板、延期交付、價(jià)格虛高等現(xiàn)象，“眾籌”可能變成“眾愁”。出版業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，打造品牌才是長(zhǎng)久之計(jì)。（8月24日《工人日?qǐng)?bào)》）

當(dāng)“限量簽名”“獨(dú)家裝幀”的眾籌圖書(shū)在平臺(tái)掀起預(yù)售熱潮，看似爆發(fā)力十足。然而，貨不對(duì)板、延期發(fā)貨等糾紛頻出，熱度消散后歸于沉寂。這警示行業(yè)：圖書(shū)眾籌若一味追逐短期流量，終將曇花一現(xiàn)，唯有以品牌建設(shè)筑基，方能將熱潮轉(zhuǎn)化為持久動(dòng)力。

品牌，恰恰是破解“曇花困境”的關(guān)鍵支撐。對(duì)圖書(shū)出版而言，品牌從不是虛無(wú)標(biāo)簽，而是由內(nèi)容質(zhì)量、用戶信任、情感聯(lián)結(jié)共同澆筑的“承重墻”，能讓眾籌從“一次性交易”蛻變?yōu)椤伴L(zhǎng)期關(guān)系”的起點(diǎn)。

反觀失敗的圖書(shū)眾籌項(xiàng)目，癥結(jié)多在于品牌意識(shí)淡薄。缺乏專業(yè)內(nèi)容支撐與真誠(chéng)服務(wù)沉淀，單純依賴營(yíng)銷噱頭引流，最終因“貨不對(duì)板”引發(fā)差評(píng)，透支讀者好感。圖書(shū)眾籌本質(zhì)是對(duì)“未來(lái)價(jià)值”的信任投資，讀者預(yù)付的不僅是書(shū)款，更是對(duì)出版方履約能力與作品品質(zhì)的期待，而品牌正是維系這份信任的關(guān)鍵保障。

圖書(shū)眾籌不該是出版業(yè)的“流星”，而應(yīng)成為培育品牌的“土壤”。當(dāng)出版方把每個(gè)項(xiàng)目都當(dāng)作品牌亮相，用內(nèi)容立口碑、用服務(wù)攢信任、用真誠(chéng)筑情感，就能讓“眾籌熱度”轉(zhuǎn)化為“品牌資產(chǎn)”。

眾籌的核心優(yōu)勢(shì)在于“雙向奔赴”的價(jià)值共創(chuàng)，它打破傳統(tǒng)出版“閉門造車”模式，讓讀者從被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與者。以化學(xué)工業(yè)出版社《圖解藝術(shù)百科》為例，該書(shū)眾籌時(shí)發(fā)起“燙金工藝vsUV工藝”投票，既精準(zhǔn)收集讀者偏好，又增強(qiáng)參與者的歸屬感，最終支持人數(shù)超預(yù)期3倍。

但當(dāng)眾籌淪為“預(yù)售噱頭”，行業(yè)信任危機(jī)一觸即發(fā)。近年讀者投訴集中于三大核心問(wèn)題：貨不對(duì)板，如宣傳“皮質(zhì)精裝”實(shí)為 PU 仿皮、“全彩印刷”混入黑白頁(yè)；無(wú)限跳票，3個(gè)月發(fā)貨承諾常延期半年，客服推諉搪塞；虛高溢價(jià)，平裝書(shū)搭配帆布袋后價(jià)格翻倍，附加價(jià)值與定價(jià)嚴(yán)重背離。此類亂象暴露出將眾籌異化為“圈錢工具”的本質(zhì)，透支讀者信任，阻礙行業(yè)良性發(fā)展。

真正可持續(xù)的眾籌，必然以品牌建設(shè)為核心邏輯。品牌根基永遠(yuǎn)是內(nèi)容質(zhì)量，這是讀者提前付費(fèi)的底層邏輯。遠(yuǎn)涉文化《天作·紅樓》能吸引數(shù)萬(wàn)“紅迷”，正因深挖內(nèi)涵、聯(lián)合12位專家校注、邀非遺傳承人設(shè)計(jì)絹面裝幀，用專業(yè)建立“靠譜”認(rèn)知。

品牌建設(shè)需要全流程貫徹用戶思維。西安出版社在歷史圖書(shū)眾籌中，設(shè)置“基礎(chǔ)閱讀”“收藏簽名”“深度參與”等不同檔位，兼顧讀者剛需與定制需求；通過(guò)每周更新花絮、印刷問(wèn)題即時(shí)公告方案等方式，實(shí)現(xiàn)全流程透明化溝通。這種以用戶為中心的運(yùn)營(yíng)模式，將單次眾籌轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期用戶關(guān)系的起點(diǎn)，不少參與者自發(fā)成為項(xiàng)目推廣者，形成口碑裂變效應(yīng)。

圖書(shū)眾籌的本質(zhì)，從來(lái)不是“賣一本書(shū)”，而是“攢一群人”。當(dāng)出版方將每個(gè)項(xiàng)目都視為品牌亮相，用內(nèi)容立口碑、用服務(wù)攢信任、用真誠(chéng)筑情感，才能讓眾籌從短期流量變長(zhǎng)期資產(chǎn)。畢竟，讀者預(yù)購(gòu)的不只是一本書(shū)，更是對(duì)品牌“值得期待”的信任投票。唯有守住這份信任，讓品牌成為眾籌 “壓艙石”，圖書(shū)眾籌才能跳出“熱鬧一陣就冷場(chǎng)”的怪圈，真正成為出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。(楊賢云)