走進(jìn)延安市寶塔區(qū)河莊坪鎮(zhèn)康家溝村黨群服務(wù)中心，廣場(chǎng)一側(cè)一面特殊的公示欄吸引了筆者的注意。公示欄一分為二，一側(cè)是問(wèn)題墻，記錄著最近村民反映的兩項(xiàng)問(wèn)題，分別是舊路道路硬化問(wèn)題和加工廠何時(shí)投入運(yùn)營(yíng)。一側(cè)是回音壁，相關(guān)責(zé)任人分別就兩項(xiàng)問(wèn)題回答，其中道路硬化即將施工，村中食品加工廠7月底試運(yùn)營(yíng)，8月正式投產(chǎn)。（7月14日 河南日?qǐng)?bào)）

實(shí)事求是地說(shuō)，在黨群服務(wù)中心建問(wèn)題墻，把村民反映的問(wèn)題公之于眾，這無(wú)疑是一種主動(dòng)亮短露丑，值得肯定。但更值得肯定是在問(wèn)題墻邊創(chuàng)建一個(gè)回音壁，以此形成一個(gè)解決問(wèn)題的閉環(huán)，確保村民反映的問(wèn)題事事有回音，件件有著落。

曬問(wèn)題易，解決問(wèn)題難。只要敢正視問(wèn)題，把村民反映的問(wèn)題曬出來(lái)，雖然有一點(diǎn)難為情，但只要鼓起勇氣，其實(shí)也不難。但要把這些問(wèn)題一件件解決，那就很不容易了。比如舊路道路硬化問(wèn)題，不但需要籌措數(shù)量不菲的資金，還需要獲得交通、國(guó)土資源等部門的審批，這對(duì)村兩委來(lái)說(shuō)，無(wú)疑都是有一定挑戰(zhàn)性的?？导覝洗鍎?chuàng)建回音壁，相關(guān)干部把解決問(wèn)題的思路、辦法、解決的時(shí)間、結(jié)果等“曬”出來(lái)，這樣的敢擔(dān)當(dāng)，確實(shí)是值得點(diǎn)贊。

在不少地方，總有一些單位或者部門，他們雖然能放下架子，傾聽(tīng)群眾心聲，也能把群眾反映的問(wèn)題及時(shí)公布出來(lái)，但問(wèn)題解決卻很難讓人滿意。比如有的部門，對(duì)群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，今天是在研究，明天還是在研究，一直在研究，就是難以見(jiàn)實(shí)效，久而久之，會(huì)涼了群眾的心。如果有更多的政府部門都向康家溝村學(xué)習(xí)，既不回避問(wèn)題，建問(wèn)題墻，把群眾反映的問(wèn)題曬出來(lái)；也直面問(wèn)題，建回音壁，讓老百姓看到政府部門是在認(rèn)真對(duì)待他們反映的每一個(gè)問(wèn)題，是在求真務(wù)實(shí)地為他們解決問(wèn)題的。

問(wèn)題是時(shí)代的聲音，回答并指導(dǎo)解決問(wèn)題是理論的根本任務(wù)。問(wèn)題墻邊有了回音壁，敢擔(dān)當(dāng)背后，是基層政府自我加壓，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督的曬問(wèn)題。希望每一個(gè)問(wèn)題墻邊都有一個(gè)回音壁，推動(dòng)形成“群眾提出、群眾交辦、群眾監(jiān)督、群眾評(píng)判”的工作程序，以務(wù)實(shí)行動(dòng)托起群眾穩(wěn)穩(wěn)的幸福。（李瑛）