“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行?！痹谌h深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育的當(dāng)下，基層干部能否坦誠直言、暢所欲言，直接關(guān)系到政策落實(shí)“最后一公里”是否暢通。然而，據(jù)《半月談》報(bào)道，部分基層干部仍陷入“說真話恐招麻煩，不說則影響工作落實(shí)，愧對(duì)群眾期待”的兩難境地。這種心理隔閡的存在，猶如一道無形的屏障，不僅阻礙了問題的解決，更侵蝕著黨和人民的血肉聯(lián)系。

基層工作面臨著復(fù)雜多變的形勢(shì)和繁重艱巨的任務(wù)，基層治理各方面存在哪些具體問題和困難需要從基層干部說的“真心話”中才能了解。然而，在這樣的背景下，基層干部對(duì)上級(jí)說“真心話”卻存在心理隔閡。從現(xiàn)實(shí)情況來看，不少基層干部在表達(dá)意見時(shí)顧慮重重。在一些政策執(zhí)行的反饋環(huán)節(jié)中，部分基層干部選擇避重就輕，不敢直面問題核心，真實(shí)的情況和困難難以得到充分反映。

這種說“真心話”的心理隔閡所帶來的危害不容小覷。一方面，它阻礙了信息的有效傳遞，使得上級(jí)部門難以掌握基層的真實(shí)情況，進(jìn)而影響政策的精準(zhǔn)制定與有效實(shí)施。另一方面，長(zhǎng)期的“真心話”缺失，會(huì)讓基層干部與群眾之間產(chǎn)生信任裂痕，群眾的訴求得不到及時(shí)回應(yīng)和解決，嚴(yán)重侵蝕黨在基層的執(zhí)政根基，損害黨和政府的形象。

不難發(fā)現(xiàn)，基層干部之所以存在說“真心話”的心理隔閡，主要是以下幾個(gè)方面的因素導(dǎo)致的。首先，從文化心理層面來看，傳統(tǒng)的“君子欲訥于言而敏于行”觀念在一定程度上影響著基層干部，使他們存在“言多必失”的恐懼，在表達(dá)意見時(shí)趨于謹(jǐn)慎。其次，部分基層干部將說“真心話”誤解為“唱反調(diào)”，擔(dān)心對(duì)自己的仕途發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響，在上級(jí)征求意見時(shí)顧慮重重。再者，不合理的考核機(jī)制也是重要因素。一些地方“軟排名”的考核模式使得基層干部在履職過程中如履薄冰，為了避免犯錯(cuò)，只能選擇“明哲保身”，放棄表達(dá)真實(shí)想法。

毋庸置疑，打破基層干部說“真心話”的心理隔閡已成為當(dāng)下亟待解決的重要課題，需要我們拿出刀刃向內(nèi)的勇氣、運(yùn)用制度創(chuàng)新的智慧，全力重塑求真務(wù)實(shí)的政治生態(tài)。

當(dāng)前，拓寬言路渠道是打破基層干部說“真心話”心理隔閡的首要任務(wù)。近年來，不少地方在這方面進(jìn)行了積極探索并取得了良好成效。例如，遼寧本溪設(shè)立“匿名傾訴箱”，通過匿名反饋機(jī)制成功化解眾多居民矛盾；河北井陘礦區(qū)推出“指尖議事廳”，群眾只需掃碼即可便捷反映問題；西藏昌都市紀(jì)委監(jiān)委通過“室組地”聯(lián)動(dòng)監(jiān)督模式，在2024年糾治各類問題1200余個(gè)。這些創(chuàng)新實(shí)踐充分表明，只有構(gòu)建起讓真話“可表達(dá)、能傳遞、有回應(yīng)”的有效渠道，才能真正激發(fā)基層干部說“真心話”的活力。

同時(shí)，建立健全容錯(cuò)糾錯(cuò)與澄清保護(hù)機(jī)制對(duì)于打破基層干部說“真心話”心理隔閡同樣至關(guān)重要。廣西田陽區(qū)通過完善“鼓勵(lì)激勵(lì)、容錯(cuò)糾錯(cuò)、能上能下”三項(xiàng)機(jī)制，在2024年提拔晉升基層干部106人，讓干事創(chuàng)業(yè)的干部沒有后顧之憂。敦化市紀(jì)委監(jiān)委推行“陽光反饋”制度，對(duì)匿名舉報(bào)件公開調(diào)查結(jié)果，既維護(hù)了干部的聲譽(yù)，又提升了群眾的信任度。這種“為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)”的制度設(shè)計(jì)，為“真心話”的表達(dá)營(yíng)造了良好的環(huán)境。

最重要的是，打破基層干部說“真心話”心理隔閡必須以上率下，形成“敢聽真話、善納諍言”的優(yōu)良政風(fēng)。浙江省推行“無感、無痕、無形”考核模式，借助數(shù)據(jù)平臺(tái)集成考核指標(biāo)，大幅減少基層迎考負(fù)擔(dān)；福建省泉州市提高數(shù)據(jù)采集自動(dòng)化水平，讓干部從繁瑣的“填表”工作中解脫出來。這些舉措積極回應(yīng)了基層減負(fù)的呼聲，切實(shí)減輕了基層負(fù)擔(dān)，更向基層傳遞出“實(shí)績(jī)重于形式”的鮮明導(dǎo)向，為基層干部敢于說“真心話”創(chuàng)造了有利的政風(fēng)環(huán)境。

歷史和現(xiàn)實(shí)反復(fù)證明，什么時(shí)候全黨上下講真話、辦實(shí)事，黨和人民的事業(yè)就能夠蓬勃發(fā)展；反之，什么時(shí)候假話盛行、形式主義泛濫，事業(yè)就會(huì)遭受挫折。正如習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)的：“要把干部從一些無謂的事務(wù)中解脫出來，讓他們有更多時(shí)間和精力抓落實(shí)?！痹谌嫔罨母锏年P(guān)鍵之年，我們必須以刀刃向內(nèi)的勇氣破除形式主義，以制度創(chuàng)新的智慧構(gòu)建真話“安全島”，讓基層干部輕裝上陣、真抓實(shí)干，在新時(shí)代新征程上書寫無愧于黨和人民的答卷。

打破基層說“真心話”的心理隔閡，不僅是作風(fēng)建設(shè)的必然要求，更是推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的關(guān)鍵一環(huán)。唯有讓“真心話”成為政策制定的“源頭活水”，讓民意成為改革創(chuàng)新的“指南針”，我們才能真正實(shí)現(xiàn)“干部敢為、地方敢闖、企業(yè)敢干、群眾敢首創(chuàng)”的生動(dòng)局面，在中華民族偉大復(fù)興的征程上堅(jiān)定而豪邁地闊步前行。（楊志）