近日，有網(wǎng)友在某網(wǎng)絡(luò)平臺反映，春節(jié)期間在廣東省梅州市嘉應(yīng)古城的一公共衛(wèi)生間上廁所的時候，看到公共衛(wèi)生間掛著24小時開放的牌子，但卻遇到了工作人員不肯開門供他人使用的情況。對此，相關(guān)部門高度重視，現(xiàn)已做好整改落實(shí)。（2月7日《梅州日報》）

眾所周知，公廁屬于城市公共設(shè)施，也屬于全天候服務(wù)型公共場所。但令人萬萬沒有想到的是，位于廣東梅州嘉應(yīng)古城的一處公廁竟然“按點(diǎn)上下班”，這無疑讓前來“方便”的群眾甚感不方便。

公廁是城市的一面鏡子，它不僅可以折射城市管理者的管理水平和智慧，也可以反映一座城市的服務(wù)意識和溫度?？梢哉f，在某種意義上，公廁也是體現(xiàn)民意的一塊“晴雨表”。相關(guān)部門亟須對公廁“按點(diǎn)上下班”的錯誤做法予以糾偏。一方面，應(yīng)盡快撤銷公廁“按點(diǎn)上下班”的運(yùn)營模式，讓公廁重新“歸位”于其全天候服務(wù)型公共場所的最基本功能定位，還公廁于廣大群眾，讓群眾“方便”更方便。另一方面，應(yīng)切實(shí)做好公廁的管理、服務(wù)工作，既要充分做好公廁全天候“上班模式”的精細(xì)化管理工作，又要提供公廁的各項(xiàng)服務(wù)工作，包括廁紙不斷檔、衛(wèi)生常保潔等常態(tài)化服務(wù)工作，真正做到讓公廁全天候“開門迎客”。如此，公廁才像公廁的樣子。（廖衛(wèi)芳）