近期有不少老人家庭反映，護(hù)理員人手緊俏，上門(mén)護(hù)理的次數(shù)減少了，甚至出現(xiàn)“人證不符”情況。上海市人大代表張劍穎建議，持續(xù)推動(dòng)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)職業(yè)資格培訓(xùn)和考證事項(xiàng)，制定職業(yè)準(zhǔn)入實(shí)施細(xì)則，促進(jìn)護(hù)理員隊(duì)伍職業(yè)化發(fā)展。上海市民政局表示，建設(shè)養(yǎng)老護(hù)理員從業(yè)人員信息庫(kù)，對(duì)在崗人員基本信息、持證情況、就業(yè)單位等進(jìn)行實(shí)名制登記，其中從業(yè)人員持證信息與市人社部門(mén)考核發(fā)證信息進(jìn)行對(duì)接，確保信息準(zhǔn)確，規(guī)范從業(yè)行為。（ 10月10日 澎湃新聞 ）

上海是全國(guó)首批長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)城市之一，在實(shí)施長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)上有較為成熟的經(jīng)驗(yàn)。上海規(guī)定，失能老人按失能級(jí)別享受“上門(mén)護(hù)理”：二級(jí)和三級(jí)的失能老人享受每周3次上門(mén)服務(wù)，四級(jí)失能老人享受每周5次服務(wù)，五級(jí)和六級(jí)的失能老人享受每周7次服務(wù)，每次服務(wù)時(shí)間為1小時(shí)。

然而，由于參保的失能老人較多，長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)護(hù)理員短缺，就造成了僧多粥少的囧境。如此一來(lái)，就出現(xiàn)了上門(mén)護(hù)理次數(shù)減少、護(hù)理時(shí)長(zhǎng)縮短，乃至“人證不符”以及護(hù)理員打空卡的現(xiàn)象。那么，失能老人得到的護(hù)理質(zhì)量也就下滑。更令人揪心的是，長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)護(hù)理員的短缺現(xiàn)象，短缺內(nèi)無(wú)法改觀，這也意味著，失能老人獲得的“上門(mén)護(hù)理”服務(wù)，恐將依然“缺斤短兩”。

上海市民政部門(mén)表示，對(duì)于“人證不符”現(xiàn)象，他們已經(jīng)采取了措施：一方面，相關(guān)部門(mén)將做好新老證書(shū)銜接；另一方面，對(duì)在崗的護(hù)理人員基本信息、持證情況、就業(yè)單位等進(jìn)行實(shí)名制登記，規(guī)范護(hù)理員的從業(yè)行為。如果這些積極措施能得到落實(shí)，“人證不符”現(xiàn)象會(huì)得以杜絕?？墒?，失能老人的護(hù)理質(zhì)量依然無(wú)法提升，因?yàn)閱?wèn)題的根源是護(hù)理人員緊俏。這一問(wèn)題不解決，長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的光芒必將黯淡。

一線養(yǎng)老人員非常辛苦，長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)護(hù)理員的工作，則更加辛苦。可是，多數(shù)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)護(hù)理員的工資與付出并不匹配，而且晉升通道不寬闊不明朗，長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)護(hù)理員的崗位，就沒(méi)有足夠的吸引力。這就是長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)護(hù)理員短缺的關(guān)鍵原因。所以，如果不能提高護(hù)理員的收入、提升他們的社會(huì)地位、拓展他們的晉升通道，彌補(bǔ)護(hù)理員空缺就會(huì)成為一句空話。

護(hù)理人員的人數(shù)不足和消極怠工，不僅影響到參保失能老人的幸福感，也將影響長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的推廣與認(rèn)可。鼓勵(lì)更多的人從事養(yǎng)老護(hù)理，真的不能僅靠情懷。我們必須從適當(dāng)提高參保費(fèi)、社保統(tǒng)籌、政府補(bǔ)貼等多角度入手，增加長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)護(hù)理員的工資水平，提升他們的職業(yè)認(rèn)同，才能真正增加長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的護(hù)理員數(shù)量，讓長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)“貨真價(jià)實(shí)”。（黃齊超）