據(jù)新華社消息，2024年8月10日13時(shí)56分，廣西德天跨國瀑布景區(qū)登高觀瀑魔毯項(xiàng)目發(fā)生故障。截至18時(shí)30分，事故造成1名游客死亡，60名游客受傷（其中，重傷1名，輕傷59名），受傷游客已送往醫(yī)院治療。（8月11日《封面新聞》）

德天瀑布，是亞洲第一、世界第四大跨國瀑布，為中國國家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)，?以其壯觀的飛瀑和秀美的山水聞名遐邇，?每年吸引著成千上萬的游客。?作為景區(qū)內(nèi)的特色體驗(yàn)項(xiàng)目，“飛天魔毯”讓游客在享受自然美景的同時(shí)，?體驗(yàn)不一樣的登高樂趣。

然而，?這場(chǎng)意外事故卻給游客美好旅游蒙上了陰影，此消息一出，立即在網(wǎng)絡(luò)上掀起軒然大波，網(wǎng)友紛紛表達(dá)了對(duì)此類事件的恐懼和擔(dān)憂，正如有網(wǎng)友所言：“‘飛天魔毯’不該是‘要命魔毯’，再也不敢坐登高觀瀑魔毯了”。

“飛天魔毯”固然為游客提供了減少上山疲勞、?增加途中樂趣的體驗(yàn)，?但安全和責(zé)任始終，是景區(qū)管理和運(yùn)營中不容忽視的重要問題。值得關(guān)注兩個(gè)細(xì)節(jié)是，此次事故發(fā)生時(shí)，游客一米一人，沒有安全帶等任何防護(hù)措施。另一個(gè)是，德天跨國瀑布景區(qū)的“飛天魔毯”在2023年就曾發(fā)生故障，2023年1月23日，一名游客在社交媒體發(fā)布視頻稱，“飛天魔毯”突然急速下滑，造成了現(xiàn)場(chǎng)人員受傷。

據(jù)多年來對(duì)大型游樂設(shè)施事故分析，多數(shù)事故的原因是使用管理不當(dāng)，如違規(guī)操作、維護(hù)保養(yǎng)不到位、人員管理不當(dāng)?shù)?。也因此，我國《特種設(shè)備安全法》明確規(guī)定，電梯、客運(yùn)索道、大型游樂設(shè)施等為公眾提供服務(wù)的特種設(shè)備的運(yùn)營使用單位，應(yīng)當(dāng)對(duì)特種設(shè)備的使用安全負(fù)責(zé)，不僅要配備專職的特種設(shè)備安全管理人員，還要在每日投入使用前，其運(yùn)營使用單位應(yīng)當(dāng)進(jìn)行試運(yùn)行和例行安全檢查，并對(duì)安全附件和安全保護(hù)裝置進(jìn)行檢查確認(rèn)。《大型游樂設(shè)施安全監(jiān)察規(guī)定》也對(duì)大型游樂設(shè)施設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用和監(jiān)督檢查等作出了明確要求。

這些法律制度安排，無疑要求游樂設(shè)施運(yùn)營者應(yīng)嚴(yán)格以此為底線，將游客的生命安全記在心中，用相關(guān)技術(shù)認(rèn)證、日常保養(yǎng)記錄、每日對(duì)設(shè)施使用前“體檢”以及安全監(jiān)管部門例行檢測(cè)數(shù)據(jù)等硬核舉措，確保保證游客安全，而不是每次都在事故發(fā)生后才急著“亡羊補(bǔ)牢”。

此次廣西德天瀑布景區(qū)發(fā)生故障致1死60傷事件，暴露了景區(qū)安全管理的不足，尤其在強(qiáng)化傳送帶的日常操作、維護(hù)和檢查等方面，存在著嚴(yán)重管理漏洞。同時(shí)，也警示所有景區(qū)在使用創(chuàng)新交通工具時(shí)，需要對(duì)潛在的安全隱患保持高度警覺，?采取必要的預(yù)防措施，?確保每一次的體驗(yàn)都是安全愉快的。

總而言之，無論是景區(qū)的管理方，還是景區(qū)的運(yùn)營方，都要以高度的責(zé)任感和使命感，在日常管理中盡職盡責(zé)，從而讓“飛天魔毯”成為“安全魔毯”，?共同營造一個(gè)安全、?愉快的旅游環(huán)境。（吳睿鶇）