日前，國(guó)辦印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版的指導(dǎo)意見》。前不久召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議明確提出深入推進(jìn)“一件事一次辦”改革舉措。會(huì)議決定，到今年底，各地要全部實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦、企業(yè)準(zhǔn)營(yíng)等5項(xiàng)市場(chǎng)主體政務(wù)服務(wù)一次辦，及新生兒出生、公民婚育等8項(xiàng)個(gè)人政務(wù)服務(wù)一次辦。（10月10日 人民日?qǐng)?bào)海外版）

政務(wù)服務(wù)，是評(píng)價(jià)營(yíng)商環(huán)境的重要指標(biāo)，也直接關(guān)系人民群眾的幸福感和滿意度。2021年8月，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要（2021-2025年）》，把“一件事一次辦”上升為國(guó)家制度性舉措。這意味著更多與群眾相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)將從“一堆事”變?yōu)椤耙患隆?，由“多次跑”變?yōu)椤耙淮无k”。

將“一堆事”變?yōu)椤耙患隆?，天津?yàn)I海新區(qū)的曹先生對(duì)此感觸頗深。他的第一個(gè)孩子出生時(shí)，辦理出生證、社保卡、戶口本等證件，都要跑不同的部門，填寫多套材料，有時(shí)跑一趟還辦不下來。近日，曹先生的第二個(gè)小孩在天津市第五中心醫(yī)院出生。與之前來回奔波不同，這一次，曹先生拿出手機(jī)在“津心辦”APP上提交了新生兒“出生一件事”的聯(lián)辦申請(qǐng)。出人意料的是，現(xiàn)在只需在手機(jī)上填一套表格，小孩的所有證件手續(xù)都能辦利索。

“一堆事”自然包括很多個(gè)“一件事”，要辦成“一堆事”，自然就需要辦好每一件事，這意味著辦事群眾自然需要跑不同的部門，一件事一件事地去辦，即使每一件事“最多跑一次”，辦成“一堆事”，自然也要報(bào)很多個(gè)一次，這無疑會(huì)耗費(fèi)企業(yè)和群眾的大量時(shí)間精力。從“一堆事”變?yōu)椤耙患隆保@意味著“一堆事”企業(yè)和群眾也能一次就辦成，其方便便捷不言而喻。

對(duì)辦事企業(yè)和群眾而言，“一堆事”變?yōu)椤耙患隆保匀皇潜憷?；但?duì)于政府部門而言，則需要審批流程再造。這既需要政府各個(gè)部門攜起手來，心往一處想，力往一處使，同心協(xié)力突破“部門主義”,拆除部門之間的“籬笆”；也需要廣大黨員干部將以人民為中心的發(fā)展思想貫穿始終，堅(jiān)持以人民為中心的改革價(jià)值取向，真正做到實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，使發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民，有效地增強(qiáng)企業(yè)和百姓的獲得感。（李瑛）