東南網(wǎng)訊 據(jù)海峽導報報道 昨日,省旅游局、省文明辦聯(lián)合召開全省旅游行業(yè)服務監(jiān)管暨文明旅游工作視頻會議,會上提出,我省重點整治強迫或變相強迫消費行為,嚴格督查旅行社租用有資質(zhì)的旅游車輛監(jiān)管;摘掉一批市場秩序混亂的A級旅游景區(qū)、星級旅游飯店牌子。 我省將進一步解決擾亂旅游市場秩序、侵害游客權(quán)益等突出問題;重點整治強迫或變相強迫消費行為;嚴格督查旅行社租用有資質(zhì)的旅游車輛監(jiān)管;加強對節(jié)日和重大活動等旅游高峰和重點時段,以及臺風、暴雨、暴雪等災害天氣的防范與監(jiān)管。 另外,著力營造文明旅游氛圍。將《游客文明旅游承諾書》作為旅游合同的附件一起簽訂,強化落實文明督導員和“紅黑榜”制度;推選一批文明游客、文明單位和文明從業(yè)人員典型,曝光不文明行為。我省還將指導旅游協(xié)會發(fā)布《文明旅游倡議書》,倡導旅游企業(yè)和從業(yè)人員規(guī)范經(jīng)營、文明服務,主動承擔文明旅游宣傳和引導責任。 此外,對旅游市場秩序問題實行一票否決,摘掉一批市場秩序混亂的A級旅游景區(qū)、星級旅游飯店牌子,處罰一批有違法違規(guī)行為的企業(yè),形成科學合理的動態(tài)管理機制。 |
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